
Assistant(e) administratif(ve) et comptable
Emploi Administrations - Institutions
Die, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes
La mairie de Die cherche un agent administratif pour rejoindre l'équipe administrative du service eau et assainissement. Vous assurez pour 50% de votre temps de travail l'accueil physique et à distance des usagers. Vous êtes également en charge des dossiers d'adhésions et de résiliation des abonnées, de la gestion administrative des coupures d'eau. Vous intervenez en support auprès de la responsable administrative pour la préparation des relèves annuelles et êtes en lien étroit avec les agents techniques du service eau et assainissement. MISSIONS Vos principales missions seront les suivantes : Assurer le premier relationnel avec les usagers du service : - Accueillir les abonnés par téléphonique et physiquement - Réaliser les tâches administratives liées à la souscription/résiliation, à l'ouverture ou la fermeture des compteurs et à la gestion des abonnés (contrats) - Vérifier la complétude des pièces transmises - Traiter et suivre les demandes d'intervention en lien avec les agents techniques - Participer à la gestion de l'ensemble des demandes et réclamations (contestations de factures, fuites, etc.) et rédaction de courriers techniques - Gérer et assurer un suivi des[...]